FireBolt云呼叫中心系统
基于当前流行的VOIP技术，为客户部署本地或基于云技术的一套IPCC呼叫中心解决方案。
该系统高度整合集成，包括：IVR自动导航，录音，CRM，质检等等一系列功能模块。同时也具备CTI接口，报表接口等强大的定制开发资源，为不同需求的客户，提供更加完善的呼叫服务。
eQueue多媒体呼叫中心系统
以传统PBX（eQueue系统）为核心的多媒体呼叫中心平台，为客户的互动管理提供了领先世界的全面一体化解决方案。用户与他们的顾客得以在任何时间、任何地点、基于各种媒体介质实现互动。
eQueue系统包涵了强大完备的ACD/PBX功能、多媒体统一队列、基于技能的智能化路由、交互式语音应答系统、具备统一消息处理功能的语音邮件、随心定制的报表显示、质量保证录音系统、预测性外拨系统以及全面的桌面设备和应用。
eXactness呼叫系统
专门为中小型企业量身定制的一套呼叫中心系统，该系统高度整合了呼叫中心的所有功能，为中小型企业提供了一套快捷简便的呼叫中心。
腾创益昂依托自有的通讯系统平台，专注于呼叫中心外包服务（BPO－Contact Center），已具备一套成熟完整的业务流程。
通过复制这些已定制化的业务流程，为企业及其客户降低成本提供了机会，同时也使企业获得强大的市场竞争优势。
腾创益昂已成为当前为数不多的兼备呼叫中心外包运营能力、行业软件定制开发能力、呼叫中心应用系统定制开发能力以及呼叫中心系统底层研发能力的综合型整体服务外包服务商。
